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Conditions Générales de Vente

Conditions Générales de Vente

1. Introduction

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre AxelleCoco, une société enregistrée sous le numéro 498 292 994 et ses clients. En validant une commande, le client accepte sans réserve les présentes conditions.

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux qui figurent sur le site internet de l'entreprise, dans la limite des stocks disponibles. L'entreprise se réserve le droit de modifier l'assortiment à tout moment.

3. Prix

Les prix des produits sont indiqués en euro (€). Ils ne comprennent pas les frais de livraison, qui sont facturés en supplément et indiqués lors de la validation de la commande.

4. Commande

Le client peut passer commande sur le site en suivant le processus de commande. La commande est considérée comme ferme et définitive dès lors que le client a validé son panier et effectué le paiement.

5. Paiement

Le paiement des produits peut être effectué par carte bancaire (Visa, Mastercard), PayPal, Apple Pay ou Google Pay. Le paiement est sécurisé et l'achat ne sera validé qu'une fois le paiement reçu et vérifié.

6. Livraison

Les produits sont expédiés à l'adresse indiquée lors de la commande. Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier selon la destination. L'entreprise ne pourra être tenue responsable des retards de livraison dus à des événements extérieurs ou des problèmes logistiques.

7. Droit de rétractation

Le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation et demander un échange ou un remboursement, à condition que les produits soient dans leur état d'origine, non utilisés et dans leur emballage d'origine.

8. Garanties

Les produits sont garantis contre tout défaut de fabrication. En cas de produit défectueux, le client doit contacter le service client dans les plus brefs délais pour organiser un échange ou un remboursement.

9. Responsabilité

L'entreprise ne pourra être tenue responsable des dommages indirects liés à l'utilisation des produits vendus sur le site. En aucun cas, l'entreprise ne pourra être responsable des pertes de bénéfices ou d'opportunités commerciales.

10. Confidentialité

Les informations recueillies lors de la commande sont nécessaires au traitement de celle-ci. Elles sont confidentielles et ne seront pas transmises à des tiers sans le consentement du client, sauf si la loi l'exige.

11. Modifications des CGV

L'entreprise se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales de vente à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site.

12. Loi applicable

Les présentes conditions générales de vente sont régies par la législation française. En cas de litige, les parties chercheront une solution amiable avant d'engager toute procédure judiciaire.